Ya nadie puede discutir que el modelo SaaS como enfoque de modelo de negocio es una realidad cotidiana, donde normalmente existen grandes ventajas tanto para el cliente como el proveedor, pero…¿habéis hecho una pausa en el desarrollo de vuestro producto y considerado la posibilidad de convertirlo realmente en un servicio?.
Seguramente, la mayoría de vuestros desarrollos serán técnicamente de muy alto valor, pero de que nos sirve si todo ese potencial no es capaz de transmitirse y comunicarse con el resto de la comunidad 3.0, o incluso bajando el listón con otras aplicaciones de valor añadido.
Si después de trabajar meses en un producto redondo con una inteligencia de negocio fantástica no sois capaces de transmitirlo el fracaso estará en la primera línea de código, y vamos a explicarlo más claramente con un ejemplo.
Imaginaros a Albert Einstein formulando en su cabeza la teoría de la relatividad, y de repente decidiera no disponer de boca, mano u oídos, sería un desastre y una pena no conocer las posibilidades de este genio.
Pues a nuestro producto le puede ocurrir lo mismo si decidimos no escuchar la problemática real del usuario, es decir, si por ejemplo hemos trabajado en un fantástico CRM sería genial que pudiera exportar determinada información de contactos a un formato estándar para agregarlos o sincronizarlos con mi IPhone.
De igual manera si dispongo de unos contactos perfectamente organizados en mi Google Contacts, podría ofrecer la posibilidad de agregarlos a mi producto para enriquecerlo y darle un valor añadido apoyado por otras herramientas de mercado.
Espero vuestras opiniones que seguro serán interesantes.
